Applikation: Regnskabsprogrammet Utecca.
Anonymisering: Anonymisering af personoplysninger i Applikationen.
Brugsdata: En type data der genereres ved brug af Applikationen. Omfatter blandt andet teknisk information og trafikinformation (operativsystem, browsertype, tastatursprog, IP-adresse og lignende) og aggregeret Applikations- eller brugergenereret data (varighed af session, tilbagemeldinger, antal indsendte fakturaer, bogføringsår oprettet og lignende).
Dataansvarlig: Det organ der afgør, til hvilke formål og med hvilke hjælpemidler der må foretages behandling af personoplysninger.
Databehandler: Det organ der behandler Personoplysninger på vegne af den Dataansvarlige.
Applikationsdata: Data der tilhører kunden, og som bearbejdes i Applikationen såsom kundedatabaser, fakturaer og andre former for produktionsdata og dokumenter.
Personoplysninger: Enhver information der kan henføres til en identificeret person, eller data der direkte eller indirekte kan identificere en person.
1.1 Nærværende abonnementsvilkår (herefter “Vilkår”) accepteres, idet man opretter en Utecca-aftale/abonnement eller Utecca prøveversion, ved at anvende Applikationen eller ved på anden måde at tilkendegive accept heraf.
1.2 Disse Vilkår er gældende mellem Utecca ApS, CVR-nummer: 41412003, Kristen Bernikows Gade 4, 2.sal, 1105 København K (herefter "Utecca") og kunden herefter ("Kunden"). Hvis Kunden er en juridisk person, accepteres disse Vilkår på vegne af Kunden. Denne service er business to business.
2.1 Abonnementet træder i kraft ved bestilling og løber indtil det opsiges i overensstemmelse med disse Vilkår.
2.2 Første faktureringsperiode løber fra bestillingsdatoen og en kalendermåned frem. Herefter faktureres hver måned, medmindre andet er aftalt.
2.3 Efter bestilling er der for nye kunder en gratis fortrydelsesret på 14 dage fra bestillingsdatoen.
3.1 Kunden opnår i overensstemmelse med disse Vilkår en ikke-eksklusiv adgang til at anvende regnskabsprogrammet Utecca og valgte tillægsmoduler (herefter under et "Applikationen"), der stilles til rådighed online som "software as a service". Kunden erhverver ikke Applikationen eller en kopi eller del heraf og opnår ikke licens til at afvikle Applikationen undtagen som software as a service.
3.2 Ejerskabet/råderetten over en Utecca aftale tilkommer den, der betaler for den specifikke Utecca aftale.
3.3 Kundens abonnement giver Kunden adgang til Applikationen, som den er, og til at bruge den inden for de forbrugsgrænser der fremgår af det specifikke abonnement. Såfremt Kunden har behov for yderligere kapacitet og overskrider posteringsgrænsen eller antallet af medarbejdere, vil abonnementet automatisk blive opgraderet ved et sådant forhøjet forbrug, og Kunden accepterer, at prisen tilsvarende vil blive forøget.
3.4 I selve Applikationen eller på Uteccas hjemmeside findes en oversigt over abonnementstyper og tillægsmoduler. For enkelte funktioner, ydelser og tillægsmoduler kan der være tilknyttet selvstændige betingelser, der skal accepteres i tillæg til disse Vilkår, før de kan anvendes.
3.5 Adgangen til at anvende Applikationen gælder udelukkende for Kunden og dennes rådgivere.
3.6 Kunden indestår for og har det fulde ansvar for de tredjeparter, som Kunden giver adgang til Applikationen. Dette omfatter blandt andet integrationer, som Kunden tilføjer til sin aftale og/eller administratorer, der tilknyttes Kundens aftale.
3.7 Kunden ikke berettiget til at overdrage abonnementet til tredjemand.
3.8 Kunden skal sikre, at Applikationen ikke bliver anvendt på en måde, som kan skade Uteccas navn, omdømme eller goodwill, eller som er i strid med relevant lovgivning eller anden regulering.
4.1 Betaling kan kun ske via kreditkort (VISA/ Dankort eller MasterCard).
4.2 Ved manglende eller mislykket betaling, vil Utecca forsøge at gennemføre betalingen igen. Mislykkes dette, vil adgangen til Applikationen blive deaktiveret efter 14 dage. Adgangen åbnes igen ved betaling af alle forfaldne fakturaer.
4.3 Kunden accepterer at Utecca fremsender fakturaer pr. e-mail. Det er kundens ansvar at e-mailadressen virker.
4.4 De til enhver tid gældende priser kan findes på Uteccas hjemmeside og kan kun ændres med en varsel på 3 måneder før årets udgang. Det samme gælder for ændringer til sammensætning og indhold af abonnementstyper og tillægsmoduler. Alle priser er ekskl. moms.
5.1 Parterne er enige om, at Kunden er Dataansvarlig, for så vidt angår eventuelle Personoplysninger, som Kunden indtaster og behandler i Applikationen (Applikationsdata), samt at Kunden ejer og frit kan disponere over eget indhold i Applikationen. Der henvises i denne forbindelse til den separat indgåede databehandleraftale (herefter "Databehandleraftale"), for så vidt angår yderligere betingelser for behandling af Personoplysninger.
5.2 Utecca kan benytte Applikationsdata til at vedligeholde, tilbyde, prissætte og udvikle Applikationen. I forhold til udvikling fokuseres der på at udvikle økonomistyrings-tjenester i eller tilknyttet Applikationen.
5.4 Efter Kundens ophør kan Utecca kun behandle Applikationsdata som beskrevet i 5.2 i Anonymiseret form.
5.5 Utecca kan give tredjemand og myndigheder adgang til Applikationsdata, dog kun i overensstemmelse med den relevante databeskyttelseslovgivning, i forbindelse med dom, myndighedskrav, Kundens konkurs, dødsfald eller lignende.
6.1 Parterne er enige om, at Utecca er Dataansvarlig, for så vidt angår Brugsdata, i det omfang at det indeholder Personoplysninger (eks. CVR-nummer).
6.2 Utecca kan benytte Brugsdata til statistik og analyse af Applikationen.
6.3 I det omfang at et CVR-nummer er knyttet til Personoplysninger, behandler Utecca sådanne Personoplysninger til statistik og analyse af Applikationen i rollen som Dataansvarlig. Sådanne statistikker kan kombineres med offentligt tilgængelig data, Brugsdata og Applikationsdata. Efter Kundens ophør vil Applikationsdata være Anonymiseret.
7.1 Ved indgåelse af denne aftale giver Kunden sit samtykke til, at Utecca på vegne af Kunden kan acceptere vilkår til service udbydere, som tilbyder dokument-infrastruktur og dermed lade Kunden registrere hos sådanne udbydere.
7.2 Kunden giver dermed ved accept af disse betingelser sit samtykke til at lade sig registrere i NemHandelsRegistret og accepterer samtidig de Generelle Betingelser for Anvendelse af NemHandel. Kunden har altid mulighed for at afmelde sig NemHandelsRegistret - også efter registrering har fundet sted.
7.3 Kunden indestår for at være den juridiske ejer af virksomheden og bekræfter, at de stamoplysninger (CVR-nummer, navn, adresse) der er blevet oplyst i Applikationen, er de korrekte oplysninger for det pågældende firma.
7.4 Utecca registrerer Kundens kontaktadresse, CVR-nummer, GLN-nummer (hvis valgt i Applikationen af Kunden) samt hvilke dokumenttyper og standardformater, som Kunden kan sende og modtage i et elektronisk opslagsbibliotek. Kunden giver samtykke til, at det elektroniske opslagsbibliotek gøres tilgængeligt for andre afsendere, modtagere og operatører. Som oprettet bruger i Applikationen accepterer Kunden samtidig at modtage dokumenter fra andre virksomheder.
7.5 Utecca forbeholder sig retten til at skifte service udbyder, såfremt anden udbyder findes bedre egnet. Kunden vil altid blive varslet i forbindelse med registrering hos et af Utecca nyt udvalgt netværk og har i den forbindelse mulighed for at frabede at lade sig registrere. Kunden har på tilsvarende vis altid mulighed for at framelde sig det pågældende netværk, efter registrering har fundet sted.
7.6 Utecca er ikke ansvarlig for fejl i modtagerens system og kan ikke garantere en tidsfrist for modtagelsen af dokumentet hos modtageren.
8.1 Utecca tilstræber højst mulig driftsstabilitet, men er uden ansvar for nedbrud eller driftsforstyrrelser, herunder for driftsforstyrrelser forårsaget af faktorer uden for Uteccas kontrol. Herved forstås bl.a. strømsvigt, fejl på udstyr, internetforbindelser, telekommunikationsforbindelser eller lignende. Applikationen og servicen leveres, som den er og forefindes, og Utecca fraskriver sig enhver garanti, tilsikring, indeståelse, anprisning eller andre vilkår, uanset direkte eller indirekte.
8.2 I tilfælde af nedbrud eller forstyrrelser tilstræber Utecca sig på at genskabe normal drift hurtigst muligt.
8.3 Planlagte afbrydelser vil fortrinsvis blive placeret i tidsrummet kl. 23.00-06.00 CET. Skulle det blive nødvendigt at afbryde adgangen til Applikationen uden for det anførte tidsrum, vil dette blive varslet forinden i videst muligt omfang.
9.1 Kunden kan i Applikationen opsige abonnementet og ændre abonnementstype. Abonnement kan opsiges med 2 dages varsel. Vi refunderer ikke betalte fakturaer, men trækker ikke yderligere betalinger efter opsigelse. En betaling giver adgang til systemet i 30 dage. Datoen for betaling fastsættes efter den dag abonnementet er oprettet. Kunden er forpligtet til selv at opsige sit abonnement inde i Applikationen.
9.2 Utecca kan opsige abonnementet med 6 måneders varsel til udløbet af et kalenderkvartal eller uden varsel ved Kundens væsentlige misligholdelse af disse Vilkår eller ved Kundens konkurs eller insolvens.
9.3 Utecca forbeholder sig retten til at slette Applikationsdata efter abonnementets ophør uanset årsagen hertil, og Utecca har ingen forpligtelser til at opbevare dataen efter ophør. Det påhviler Kunden at leve op til Bogføringslovens regler om opbevaring af regnskabsdata.
9.4 Applikationen giver Kunden mulighed for at eksportere alle kartoteker, data mv. via Applikationens eksportfunktion, og Kunden accepterer, at en sådan eksport skal gennemføres af Kunden inden abonnementets ophør. I tilfælde af at abonnementet udløber eller opsiges af Kunden, skal Utecca, hvor rimeligt og kommercielt forsvarligt, tilsigte at give Kunden en periode på 10 dage efter ophør, hvor eksportfunktionen kan anvendes.
10.1 Utecca er berettiget til løbende at foretage opdateringer og forbedringer af Applikationen. Utecca er ligeledes berettiget til at ændre sammensætning og opbygning af Applikationen og ydelser. Sådanne opdateringer, forbedringer og ændringer kan ske med eller uden varsel og kan påvirke services, herunder informationer og data uploadet til eller afgivet af Applikationen.
10.2 Kunden er forpligtet til at holde sine kontaktoplysninger opdateret med henblik på at kunne modtage nødvendige informationer om ændringer.
11.1 Applikationen og information der afgives fra Applikationen, undtagen Applikationsdata, er beskyttet af ophavsret og andre immaterielle rettigheder og tilhører eller er licenseret til Utecca. Individuelt udarbejdet programmel tilhører ligeledes Utecca, medmindre andet skriftligt er aftalt.
11.2 Der sker ingen overdragelse af immaterielle rettigheder til Kunden.
11.3 I forhold til materiale der uploades af Kunden og alt Applikationsdata, giver Kunden Utecca og dennes leverandører en tilladelse og global licens, der er tilstrækkelig til, at Utecca forsvarligt kan afvikle og drifte Applikationen og opfylde sine forpligtelser. Kunden indestår for, at det materiale der uploades ikke krænker tredjemands rettigheder og ikke indeholder materiale, der kan virke stødende eller er i strid med relevant lovgivning eller anden regulering.
12.1 Utecca har ret til at overdrage sine rettigheder og forpligtelser over for Kunden til koncernforbundet selskab eller tredjemand.
12.2 Kunden er indforstået med, at såfremt Kunden overdrager betalingen af Utecca abonnementet/aftalen til en revisionsvirksomhed, administrationsbureau eller lignende, overgår råderetten/ejerskabet til administrator.
13.1 Utecca fraskriver sig ethvert ansvar i relation til disse Vilkår, services eller brug af Applikationen, uanset om dette opstår i kontrakt eller uden for kontrakt, herunder for driftstab, følgeskader eller andre indirekte tab, tab af data, tab begrundet i produktansvar eller tab, der er opstået som følge af simpel uagtsomhed.
13.2 Utecca er ikke ansvarlig for de tredjepartsløsninger, der er tilgængelige og/eller integreres med Applikationen, herunder valutafeeds/-beregnere. Utecca kan således ikke holdes ansvarlig for rigtigheden, fuldstændigheden, kvaliteten og pålideligheden af informationerne og heller ikke resultaterne, som opnås gennem disse tredjepartsløsninger. Tilsvarende kan Utecca ikke holdes ansvarlig for tredjepartsløsningernes tilgængelighed, sikkerhed eller funktionalitet, herunder for mulige skader og/eller tab forårsaget af tredjepartsløsninger. Det påhviler Kunden at føre bevis for, at et af Kunden lidt tab ikke kan tilskrives tredjepartsløsninger.
13.3 Uanset typen af tab eller ansvarsgrundlaget er Uteccas samlede ansvar beløbsmæssigt begrænset til Kundens betaling i 12 måneder før det ansvarspådragende forholds indtræden, dog i alle tilfælde maksimalt DKK 10.000. Kunden påtager sig at friholde Utecca for produktansvarsskader, tredjemandstab og øvrige krav fra tredjemand som følge af Kundens brug af Applikationen.
13.4 Kunden accepterer at skadesløsholde Utecca mod ethvert krav eller tab, der skyldes produktansvar, tab hos tredjeparter eller ansvar for tredjeparter, i det omfang det hidrører fra Kundens brug af Applikationen.
14.1 For så vidt angår behandling af Personoplysninger, som Kunden er Dataansvarlig for i Applikationen, henvises der til Databehandleraftalens bestemmelser mellem Utecca og Kunden. For så vidt angår Uteccas behandling af Personoplysninger i rollen som Dataansvarlig henvises der til privatlivspolitikken. Utecca har tavshedspligt om alle informationer, Utecca måtte komme i besiddelse af om Kunden.
14.2 I det omfang Kunden anvender information, brugernavne eller passwords, der vedrører tredjeparts information eller services i forhold til Utecca, indestår Kunden for, at videregivelse af sådan information og Uteccas behandling af sådan information ikke krænker rettigheder eller aftale med tredjemand. Kunden skal skadesløsholde Utecca for ethvert tab i forbindelse med denne bestemmelse.
14.3 Det er til hver en tid Kundens ansvar at benytte en tilstrækkeligt sikker adgangskode.
15.1 Utecca er berettiget til at ændre disse Vilkår i enhver henseende. De til enhver tid gældende Vilkår vil være tilgængelige på Uteccas hjemmeside. Utecca tilsigter at give rimeligt varsel (1 måned) i forbindelse med enhver ændring. Ændringer varsles via email. Brug af Applikationen efter en ændring af disse Vilkår udgør en accept af sådanne ændrede Vilkår.
16.1 Disse Vilkår er undergivet dansk ret og enhver tvist, der udspringer af abonnementet, herunder disse Vilkår, skal anlægges ved Byretten i København.
17.1 Disse Vilkår er gyldige fra d. 1. januar 2023 og erstatter tidligere vilkår.